张家界新闻网5月6日讯 (通讯员 潘鑫) 5月5日下午,在市人民政府三楼会议室,市政府副秘书长侯家骥与旅外委相关负责人,就5月4日晚湖南经视大调查《湖南张家界低价“两日游”套票背后的猫腻》所折射的我市“旅游散拼市场”秩序混乱的现象,集中约谈我市从事散拼经营业务的十五家旅行社负责人。
约谈会主要是向参会旅行社通报5月4日当晚召开的市长专题办公会会议精神,传达副市长欧阳斌对该事件“从严从重处理”的要求、集中整治规范散客经营业务的决心以及公开欢迎所有媒体参与监督的诚意。会议明确,5月4日晚已成立旅游秩序全面整治组。旅游、工商、公安、物价联合,依法依规对全市所有旅游咨询点、旅行社及其门市部、景区点、购物点进行整治,重点查处低价散拼、零负团费、欺诈行为、商业贿赂等。
会议指出,张家界旅游经过多年发展,已经“火起来”,成果来之不易,其中离不开旅行社和导游的努力。下一步如何规范旅游市场秩序,会议要求,要严格规范“旅游散拼市场”的管理,将不合法的游客服务中心予以坚决取缔,对于“顶风作案”的坚决从严从重处理。同时各旅行社在经营行为中,要做到“互相理解、互相尊重、相互团结、相互信任”,以高度的责任心来对待游客,真正将旅游胜地张家界的品牌形象刻画到每一个游客心中。