张家界新闻网5月12日讯 （通讯员 陈琳）5月11日，张家界市首台个人信用报告自助查询机在中国人民银行张家界市中心支行一楼营业大厅正式投入使用，该机通过“人像识别”技术和身份证读取技术完成身份验证，防止盗用身份查询他人信用报告。
市民只需将未消磁的本人有效身份证原件放置在个人信用报告自助查询机的身份证感应区，按照语音提示操作，就可当场打印自己的信用报告，整个过程就像在ATM机上取款一样方便、快捷。如果自助查询时发生机器故障或照片核对不成功，市民可以登陆互联网个人信用信息服务平台查询（网址：https://ipcrs.pbccrc.org.cn/）或通过人民银行征信柜台现场查询本人信用报告。
依据《征信业管理条例》，个人查询本人信用报告每年前2次免费，每年查询3次及以上的，须向机器投入10元纸币，且该机器只接收10元纸币，系统不找零钱。如果市民是收费查询，可以联系人民银行征信柜台工作人员索要发票。
购置安装个人信用报告自助查询机是人民银行张家界市中心支行简化优化公共服务流程，方便基层群众办事创业而推出的一项新的举措，它的投入使用，不仅缓解了征信柜台压力，而且还大大减少了查询人员的等候时间和提供身份证复印件的麻烦，进一步提升了公共服务水平和市民满意度。
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