张家界新闻网6月23日讯 （记者 田育才） 6月23日上午，市委副书记、市长王志刚到市信访局接待来访群众，与群众零距离接触，面对面倾听群众心声，现场解决群众反映问题。市政府办、市残联、市卫计委、市信访局、永定区政府等相关单位负责人参加接访。
接访中，永定区青鱼潭村村民尹德珍、钱振英反映了计划生育后遗症、退耕还林补偿款不到位、残疾人救济等相关问题，王志刚耐心听取来访者的诉求，认真记录、详细了解反映的问题，并认真听取相关部门的情况说明和建议，并现场提出了解决方案，要求有关部门本着关心群众的原则，按照政策，依法依规解决好群众合理诉求，给群众满意答复。
随后，王志刚又随机接访一批来访群众，反映的问题主要涉及计划生育后遗症、征地拆迁补偿不平衡、移民政策落实不到位等相关问题。王志刚要求相关部门实事求是核实群众反映的内容，本着尊重历史、尊重事实的准则，依法依规、合情合理帮助困难群众解决实际问题。
接访中，王志刚指出，信访工作是党和政府的一项重要工作，各级各部门要高度重视，强化责任担当，完善工作机制，努力解决群众合理诉求，维护群众合法权益。同时，要积极引导广大群众理解和支持党委、政府工作，共同推动张家界加快发展。
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