张家界新闻网4月15日讯(记者 易善任 通讯员 吴亚夫)“遇突然昏迷的病人，应第一时间将病人放平，保持病人气道畅通，再进行胸外心脏按压和人工呼吸……”4月25日，2017年张家界市公共交通发展有限公司驾驶员服务质量提升培训开班。下午，市人民医院医生给今天首批32名公交车驾驶员进行“心肺复苏”等安全急救防护知识培训。此次培训共7天，该公司252名公交车驾驶员将分成7批次轮流进行培训。
据了解，2017年是市公交公司“服务质量提升年”。为优化公司运营车辆服务环境，全面提升公交车服务质量，提高公交车驾驶员的整体素质。该公司特针对公交车驾驶员，进行操作行为规范、打造优质服务，强化安全意识、安全行车，文明礼仪、文明用语，“与时间赛跑”安全急救防护知识等内容培训。
“此次培训，对提升我们公交车驾驶员的整体素质和服务水平有很大帮助。特别是 ‘心肺复苏’安全急救防护知识和抢救方法，很受用。现在公交车上突然昏倒的乘客多，掌握了‘心肺复苏’胸外按压和人工呼吸技能，就给病人赢得了黄金抢救时间。”培训现场，正在摸拟人身上学习胸外心脏按压的1路线公交车驾驶员李剑如此表示。
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