张家界新闻网4月30日讯 (通讯员 吴波) 近日,从团市委传来喜讯,在刚刚揭晓的“2015-2016年度全国青年文明号”的名单里,张家界核心景区窗口企业易程天下环保客运有限公司天子山分部三分队名列其中,成为我市国资系统首家获此殊荣的企业。
近年来,易程天下环保客运有限公司团总支在上级党委的坚强领导下,围绕企业经营为中心,将打造“全国景区旅游道路交通运输行业标杆驾驶员队伍”作为企业核心目标,以争创国家级“青年文明号”为主要抓手,引导广大青年职工发扬公司“敢打仗、能打仗、打胜仗”的文化传统,打造了一支思想作风正、政治素质高、业务能力强的队伍。服务于天子山景区两园路的天子山分部三分队把创建工作与日常工作结合起来,围绕“安全、服务、成本”为主轴,在生产一线开展“大练兵、大比武和劳动竞赛”活动。该分队12名青年队员思想统一、你追我赶,积极争当“技能一流、服务一流、形象一流”的先进模范,连续两年该分队无考核安全责任事故、无有效服务投诉,累计拾金不昩20余起、义务帮扶旅客10余次,在公司取得良好引领示范作用。2016年,该公司运营1180多万公里,运输旅客达1600多万/人次,未发生一起考核上报安全事故和服务投诉事件。
据该公司负责人介绍,环保客运有限公司将以获评“全国青年文明号”为契机,进一步深化创建活动内涵,带领公司广大青年职工积极发挥青年文明号“先进、先行、先锋”作用,深入开展班组建设、服务质量提升及劳动竞赛等活动,以“服务游客,有求必应”为指引,继续在核心景区为全球旅客提供“安全、优质、便捷”的旅游运输服务,为我市实施“对标提质,旅游强市”战略,在“锦绣潇湘”全域旅游基地建设中发挥龙头作用作出应有贡献。