张家界新闻网讯 近日，桑植县陈家河镇夹石河村村民张紫垣到镇人大代表联系群众工作室办事，镇人大代表张文波热情接待了他，帮他解答了精准扶贫纳入问题。作为家有一人外出务工不能被纳入精准扶贫建档立卡贫困户，张紫垣对政策表示理解，对代表的答复表示满意。今年5月份，陈家河镇结合实际，创新人大工作，推行人大代表联系群众工作室“135”服务。自推行以来，工作室畅通了人大代表与选民、群众之间的联系渠道。目前，已接待群众来访36人次，化解矛盾纠纷2起，搜集意见建议23条。
据了解，陈家河镇推行的人大代表联系群众工作室“135”服务，“1”即健全人大代表联系群众工作室服务设施和流程，“3”即认真落实接待群众走访选民、履职述职制度，“5”即群众解决问题做到态度热情，真诚接待；耐心听记，究其缘由；阐明政策，当好参谋；协调疏导，排忧解难；督促办理，跟踪问效。同时，该镇还建立“135”服务群众工作制度，搭平台促履职，编发了《人大工作业务知识学习手册》，开展了“人大代表在行动”系列活动，深得群众好评。（实习记者 梅勇 通讯员 尚雨 刘艳）
官方微信掌上张家界
掌上张家界APP
日报腾讯微博
日报新浪微博
数字报
