张家界新闻网10月11日讯 “十一”黄金周刚过，天子山景区适逢秋雨绵绵、云雾缥缈，云海、云瀑蔚为壮观，犹如进入人间仙境，吸引着无数游客前来观赏云雾奇景。天子阁顶楼一览众山小，是观赏云雾景的绝佳观赏地。
10日下午五点一十，办公室接到一名游客的求助，这位来自东莞的黄先生，在电话中焦急诉说自己在天子阁顶楼欣赏云雾时不慎将钱包遗失，内有现金一千余元。直到自己出了景区，准备订房时才发现自己的钱包已丢失，黄先生印象中只是依稀记得钱包遗失在天子阁。这名黄先生抱着试试看的态度，给天子山景区管委会打了一个电话。急游客之所急，想游客之所想，办公室值班人员马上将信息转给正在景区开展巡查工作的执法人员刘锐、秦健、张林海。
他们立即赶到天子阁，在天子阁顶楼开展地毯式的寻找。功夫不负有心人，终于在顶楼角落里为客人寻找到失物。在和客人通话核对信息无误后，然后驱车40里从天子山顶开往泗南峪。山顶上大雾笼罩，刘锐小心翼翼地驾驶执法车徐徐前进，四十分钟后，安全抵达泗南峪门票站。执法人员把钱包交给了在泗南峪门票站等候的黄先生。黄先生钱物失而复得后非常感动，对天子山管委会工作人员的敬业精神、办事效率、高尚的个人品质表示衷心的感谢。这种人性化、温情式、高效率的服务，确保了每一名来天子山的游客来的高兴、玩的尽兴。
每当游客在天子山景区遇到困难，景区工作人员都会全力以赴提供帮助。他们用实际形动温暖着游客、感动着游客、体贴着游客。正是这种辛勤的付出，让广大游客赞不绝口。这样的好人好事在天子山景区时有发生，已经形成了一种常态化，身为基层景区管理人员，他们不忘初心时刻为武陵源景区增光添彩！
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