张家界新闻网12月27日讯（通讯员 吴亚夫） “非常感谢公交师傅和热心乘客，谢谢他们!”12月26日，当在电话内说起昨日下午的那幕，市民丁女士满是感谢和感动……
原来，12月25日下午4点40分左右，11路公交车驾驶员丁云利和丁德云(因其所驾驶公交车放修理厂维修)驾驶公交车行驶至大庸桥站台时，发现车内一名八岁左右的小学生突然从座位上摔倒下来，面部苍白，情况紧急。见状，二名驾驶员跟全车乘客说明情况后，立即与热心乘客齐心协力将小孩送到附近的张家界仁康中医院，并垫付药费。同时联系小孩家长，直到家长来后才离开。
“小孩平时都是我接送，很少坐公交车，因最近感冒状态不是很好，所以才导致晕倒。非常感谢公交师傅和热心乘客，当时都是他们背上背下，等孩子好些后，一定要当面感谢他们的热心帮助。”受帮助的小孩家人丁女士说。
目前，小孩已经转入市人民医院做进一步检查治疗。
驾驶员丁云利和丁德云以及热心乘客，他们用最朴实的行动诠释了热心助人的精神。
今年以来，在市公共交通发展有限公司内，好人好事层出不穷，光救助车上昏倒乘客，就不下十余起。
12月18日下午，在张家界2路公交车上，一名中年妇女突发疾病瘫软在地，情况紧急。见状，车上乘客纷纷伸出援手，公交车驾驶员也果断改道，以最快的速度，将这名女乘客送往医院救治；“谢谢这位802路公交车司机送我家孩子回来!”9月4日晚，微友“飞燕”在朋友圈发出这样一则消息，引来不少市民关注，纷纷点赞公交师傅爱的正能量；乘客突然晕倒，公交车驾驶员和热心市民合力将其送往医院……7月12日下午，在张家界市城区3路公交车上发生这样暖心一幕，受到不少市民好评；
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自公司成立以来，全体“公交人”秉承 “心系于民、服务于民”的理念，将服务做细、做好，用行动为创建“绿色公交、便民公交、智慧公交、幸福公交”的目标而努力。
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