张家界新闻网3月24日讯(记者 潘鑫)近日,张家界市经投集团迎来了近200名新成员,他们为集团“勇挑城市建设筹资重担,当好西线旅游开发建设的排头兵”注入了新鲜活力,增强了奋进动力。为提升员工综合素质和业务技能,3月24日,张家界市经投集团举办了新员工入职培训班。
此次培训班为期一周,培训内容包括军训、旅游服务人员职业形象及服务礼仪、旅游行业及游客对景区服务人员的要求、游客投诉处理流程及技巧、国企员工的就业职业规划、旅游从业人员情绪心态管理必修课、4A级景区与我的关系、景区服务岗位标准化服务流程、《旅游法》及《湖南旅游管理条例》解读、景区旅游安全及个人安全、景区服务岗位标准化服务流程等。
在培训班开班仪式上,张家界市经投集团党委书记张丕达希望全体学员在培训期间认真学习公司相关理论知识和技能操作,快速转换角色,适应新的岗位,早日进入工作状态,做一名爱岗敬业的经投人。同时,要勤奋务实,坚定信念,做一名勇于创新、胸怀大志的经投人。
“我以成为经投人为骄傲,我将以认真、积极、全力以赴的态度,投入到岗位职责的学习中,保证遵守公司规章制度,服从领导安排,团结同事,尊重并遵从导师教导。不忘初心,牢记使命,争取早日成为一名合格的经投人。”参与培训的王洁钊表示。
经投集团作为市政府经济社会发展的投融资、资源服务、产业引导平台,主要职能是为城市建设筹集资金,开发经营优势旅游资源,引导产业发展,推动我市经济社会快速发展。形成以集团总部为主导,资产管理、城投建设、产投控股、张旅股份公司四大平台并驾齐驱、协同发展的集团化组织架构,集“资金管理、经营目标管理、集团财务管控、内控管理和人力资源管理”为一体的现代化企业。