9月3日，记者从张家界火车站了解到，从7月1日到8月31日，张家界火车站共发送旅客506751人次。
暑运期间，学生流、探亲流、旅游流叠加。为应对大客流，张家界火车站根据客流开足既有窗口，合理设置自动售取票机进行互联网换票、电话订票等功能，并增加引导服务人员，缩短旅客购取票时间。暑运期间，该站注重塑造“美驿”品牌，开展“菡英助困”等活动，主动为旅客提供售票服务、现场导购、解答旅客问询、受理投诉、广播找人等多种爱心服务。
自9月1日零时起，我市恢复实行基本列车运行图，但临客K6589张家界-广州继续开行至9月4日结束。（记者 罗红艳 通讯员 张迩瀚）
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