张家界新闻网4月28日讯 (王 茜) “你们工行的服务真是太好了，真心实意地为我们着想，还麻烦你们跑一趟，真是太感谢你们了。”
4月25日，一名男性客户来到张家界中国工商银行南庄坪营业厅，要求对其父亲的银行卡启用激活,支取卡内存款为其父亲治疗伤病。但是，根据制度规定，启用卡片需要本人到柜台办理，客户听后非常着急，他的父亲因双膝骨性关节炎不方便行走，无法到柜台办理业务。网点负责人了解情况后，表示可以上门核实情况真伪，然后可以让其父亲授权代理人办理，并立马安排工作人员为其提供上门服务。办理完相关业务后，客户及其父亲对工作人员表示了高度评价与衷心感谢。
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