张家界新闻网5月5日讯(记者 鄢渊 通讯员 周双群 廖炯)“五一”小长假期间,我市天气晴好,各旅游景区人气旺盛,实现了旅游接待人次和旅游收入双丰收。全省统计数据显示,5月1日至4日,我市旅游总人数111.78万人次,同比增长38.22%,旅游总收入11.33亿元,同比增长41.56%。
武陵源核心景区、天门山景区、大峡谷景区仍是我市旅游接待的主战场。武陵源核心景区接待一次进山游客10.91万人,同比增长72.97%;天门山景区接待游客10.59万人,同比增长29.05%;大峡谷接待游客6.63万人,同比增长14.47%。
“五一”小长假,丰富的休闲度假旅游产品成为张家界旅游新亮点。4月26日,“2019·张家界民宿旅游年”启动,对外发布民宿旅游宣传片,邀约全世界来我市“住民宿、品民俗,看绝版山水,享绿意生态”。假日期间,我市新发布的民宿旅游线路广受关注,五号山谷、璞舍、镜立方等精品民宿大受中外游客喜爱;张家界旅游集团股份有限公司开展向劳模致敬活动,宝峰湖景区、杨家界索道、十里画廊观光电车向省级以上劳动模范实行免票参观;桑植白族“三月街”民俗文化旅游活动暨茅岩河水上体验项目启动,吸引了来自省内外40多家媒体、市内外100家旅行商及上千名群众和游客参与;乡村休闲游受到游客追捧,洪家关美丽乡村接待游客3.25万人,刘家坪长征出发地接待游客3.59万人,禾田居接待游客1.17万人。
良好的旅游软环境成为媒体新关注点。假日期间,市委市政府持续开展“铁腕治旅”行动,假日旅游工作组织有序,全市旅游市场运行平稳,市场秩序明显好转。5月1日至4日,全市仅受理有效投诉6起,受理率100%,接待各类咨询和求助电话120起,调处率100%。 无重大旅游服务质量投诉和旅游安全责任事故,实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”的假日旅游接待工作目标。中央电视台、湖南日报、湖南卫视、张家界日报、张家界电视台等新闻媒体对全市各大景区景点接待、旅游从业人员值班值守、青年志愿者为游客提供文明旅游志愿服务等情况进行了宣传推介,文明服务、文明旅游、诚信经营、安全旅游成为媒体对张家界的新关注点。