“以前需要捂着鼻子以最快的速度解决，现在方便我都拿本杂志慢慢看。”10月9日，家住南庄坪的市民李金年对改造提质后的公厕赞不绝口。我市在2018年完成21座公厕提质改造和10座公厕（垃圾站）新建的基础上，并对外开放使用。今年拟完成19座公厕改造、5座公厕（垃圾站）新建。
提升旅游城市品质，市委、市政府把“小厕所”作为“大民生”来抓，秉承服务群众、造福百姓的宗旨，提出了“一厕一品、一厕一景”的建设目标，按照“全面规划、合理布局、因地制宜、建改并重、方便群众、卫生适用、经济美观”的原则，建设符合我市特色的旅游公厕。
气派的门面，亮堂的玻璃门，走进逸臣桃源小区公厕，地板、墙面、梳洗台光洁明亮，鲜花、绿植点缀其间、生机盎然，淡淡的香气盈满各个角落……毫不夸张地说，给人以视觉，甚至是嗅觉享受。正在为摆放在门口的绿色盆栽浇水的龚妙敖笑着说：“现在的公厕环境比以前好太多了，保洁工作也轻松多了，最重要的是现在公厕都是免费的，真正的方便于民了。”
“现在厕所卫生很好打扫，里面设施配备也齐全。”正在官黎坪竹园里站厕公厕内打扫卫生的龚秀萍说。以前，城区几个厕所只有一名管理人员，现在厕所硬件设施升级，一间厕所配备一名管理员，能随时保持厕所干净卫生。
“厕所地板没有积水，小便便池没有堵塞物，蹲位纸篓垃圾及时清理，淡淡的檀香味弥漫在空气中……”正如龚秀萍所言，记者在其他几处公厕中，发现每一座公厕周边都设置了醒目的“公共厕所”标志，公厕管理人员在岗在位，管理制度也上墙，公厕明显比以前干净多了。“专人管理，用心服务，值得点赞。”居民尹建飞为家门口的公厕竖起了两个大拇指。
如厕虽小事，关系大民生。市城管局相关负责人介绍，为了营造一个让市民舒心、干净整洁的如厕环境，2013年，市城区公厕取消了收费，将站厕值守人员全部纳入环卫处管理，并且每座站厕都安排专人值守，做到制度上墙、督查日志上墙，努力做到站厕内外干净整洁无异味，切实提高为民服务功能。
公共厕所不仅关乎群众的生活品质，也是彰显城乡文明的重要窗口。为进一步夯实公厕建设基础，补齐短板，提高城市公厕服务功能，加快文明城市建设进程，我市制定了《张家界市城区环卫设施建设三年（2018-2020）实施方案》（张城发[2018]10号）。根据《方案》，市城管局计划在三年内完成24座垃圾站、公厕建设，33座垃圾站、公厕提质改造，2座城市垃圾转运站建设，2座环卫专用停车场建设等环卫基础设施项目建设。
（记者 向文）
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