高速慈利西收费站车水马龙，身穿白色工装的收费员们在不停忙碌着。“您好！祝您一路平安”“您好！欢迎您来慈利！”他们用一声声亲切问候和祝福，为过往的司乘人送来了冬日的温暖和夏日的清凉。
朱映星，是这支队伍中的杰出一员。2011年，22岁的朱映星来到了慈利西收费站工作，8年多来，她始终没有离开平凡的收费员岗位，在执着坚定中创造着不平凡的业绩，用一双勤劳的手和一副甜美的嘴书写着无怨无悔的高速公路情缘。
收费站是轮班制，就连大年初一也无一例外，班里大多数同事是外地人，远离家人、远离朋友，身为班长的朱映星十分理解同事“每逢佳节倍思亲”的这份情感，为让外地同事能回家吃上“团年饭”，几个除夕她都主动承担了值班任务。工作需要三班倒，即便如此辛苦，她也牺牲了自己的休息时间，主动做些饭菜给身边熬夜工作的同事。当同事需要帮助，她也会义不容辞，即便是件小事，也会认认真真地对待。
今年5月中旬，有位因错失最后一班车而无法回家的老人，想徒步走过高速公路，幸好及时被朱映星发现。那时已是深夜，老人步履蹒跚地走在路边。她耐心询问着老人是否迷路，和老人解释：“行人是不允许上高速的，这非常危险。”最后幸好有位老人同村的司机师傅路过，将老人平安送回了家。相似的事在2018年9月也发生过，一位80多岁的老人在高速上迷路了，朱映星班长也及时安顿了老人，联系了相关部门，最终将老人安全送回家。
从事收费工作8年来，她始终用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机。每一天，每一年，在这小小的三尺岗亭中，她用青春，书写着高速人的责任和担当。就在不久前，她还获得了第六届“最美中国路姐”的荣誉称号。
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