张家界新闻网1月7日讯 （刘 靖）近日，张家界市建行一行实地考察永定区沙堤街道办事处沙堤社区开展“三联四建”主题实践活动，现场听民意、解民忧、破难题。
自“三联四建”活动开展以来，张家界市建行高度重视组织建设，成立了由行领导牵头，各部门主要负责人为成员的进社区志愿者服务团队，并坚持党建统揽原则，完善考核评比机制，多次研究措施办法，积极将工作落到实处。先后在社区开展了4次“金融知识下乡”、“金融服务进万家”、“金融知识普及月”等形式多样的普及宣传金融政策活动，面对面向社区居民讲解反假币、防电信诈骗等金融知识，手把手教社区居民在手机银行上缴纳电话费、水费、电费等，在方便居民日常生活的同时努力提升居民金融素质。
以志愿者服务为主体，相关部门密切配合，引导党员干部积极参与和支持社区建设与发展是张家界市建行开展“三联四建”工作的主要手段之一。行领导班子成员结对联系1户“三户”对象，开展走访慰问，了解其生活、工作中存在的实际困难，并主动为他们排忧解难；组织党员干部建立“一对一”或“一对多”的联系机制，在走访帮扶过程中，充分当好民情调查员、政策宣传员、便民服务员、矛盾调解员，有效解决社区居民存量问题。在实际工作中，积极发展壮大志愿者服务队伍，引导青年员工加入到“三联四建”活动中来，为工作的开展注入新鲜血液。
在此过程中，张家界市建行还充分发挥自身优势，积极以金融帮扶为抓手，服务社区居民。如完善上门服务机制，对于行动不便或有特殊原因无法到银行办理服务的居民，建行工作人员第一时间提供上门金融服务，帮助社区居民办理激活社保卡、存折挂失等业务。在社区集市区设立金融服务站，满足当地居民金融需求，并利用专业金融知识，为社区个体工商户答疑解难，为其更好的发展提供金融参考，还专门针对沙堤拆迁户举行金融理财宣讲，为其更好的生活提供金融保障。
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