张家界新闻网3月20日讯 近日，中国人寿保险股份有限公司张家界分公司（以下简称“张家界国寿”）在全市系统全面启动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3.15”消费者权益保护教育宣传周系列活动，通过开展丰富多彩的宣传教育活动助力金融知识普及宣传，传递暖心服务，活动得到圆满成功，也取得了较好的社会效果。
（3月15日，张家界国寿在张家界市城区人民广场，参加由张家界市场监督管理局、市消费者权益保护委员会联合主办的“3.15”国际消费者权益咨询服务活动）
（张家界国寿党委书记、总经理接待客户）
3月15日，为扎实开展金融消费者权益保护宣传教育工作，提高金融消费者风险防范能力，中国人寿张家界分公司组织该公司辖内6家单位，通过线上线下，厅内厅外等多种方式开展系列宣传教育活动。一是立足公司，做实宣传深度。在全市营业厅通过电子屏流动播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的宣传标语，设立宣传台、张贴宣传海报、摆放宣传彩页，营造良好的宣传氛围。设置业务咨询台，主动向前来办理业务的消费者就个人信息、账户安全等防范金融诈谝进行提示，讲解相关知识，提高消费者自我保护意识；二是聚焦重点区域，做实宣传密度。聚集市民及一少一新等重点人群，号召全市系统各单位“走出去”，开展进社区、进学校、进职场等活动，并将“户外劳动者驿站”作为金融消费者权益保护的阵地，有效提升民众与劳动者的风险防范能力；三是强化诚信文化建设，持续优化营商环境。强化从业人员的日常行为管理，积极履行金融消保教育培训义务，持续提升从业人员诚信意识。并开展总经理接待日活动，张家界国寿总经理亲临柜面，直接面对面贴近客户，解答客户疑问，倾听客户需求，展现了该公司以客户为中心的良好企业形象。
张家界国寿称，将继续以客户为中心，扎实推进金融消费者权益保护工作，多维度开展宣传教育，将诚信文化和消费者权益保护理念融入该公司经营的全流程，助力提振消费者信心，着力维护金融安全，营造公平金融环境贡献力量。
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