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“旅游医生”获游客好评: “服务温暖又走心”

2023-05-05 15:24:11  来源:张家界新闻网  作者:  阅读: 张家界日报社微信

    张家界新闻网讯(通讯员 上官智慧 朱铁华)4月29日,一名11岁男童在张家界国家森林公园景区金鞭溪游玩时,不慎摔伤致右手臂骨折,在此驻点的“旅游医生”闻讯后,迅速对其进行紧急施救。且因救治及时,这名男童身体并无大碍,可继续旅程。

    当天下午4点左右,在张家界森林公园景区进站口,担任“五一”假期“旅游医生”志愿服务的汪孝永、龙旭清、胡利娜3名队员,正坐在医疗服务台前为游客提供相关健康服务时,一对神色慌张的中年夫妻带着一男童上前求助。对方称,刚刚走到金鞭溪一路段时,因孩子非要走旁边石柱步道,不小心滑落摔倒在地,致使右手小臂当场肿胀并疼痛难忍。

    “初步诊断,疑似有骨折和错位可能。”汪孝永在其他两位同事配合下,当即拿来夹板和绷带对其进行包扎固定,以防病情加重。与此同时,迅速通知市人民医院急诊科启动绿色通道,并做好相关接应准备。

    “到达医院后,我们立即开启了绿色就医通道,经完善相关检查后,被诊断为右桡骨远端段骨折”。该院骨科医生谢东平针对病情,迅速采用保守治疗方法,对其复位并用石膏夹板固定,使男童疼痛症状得到有效缓解,并再次踏上此次张家界之旅。

    “虽说有点不幸,但张家界这种温暖又走心的服务,实在令人感动。”事后,这名男童的爸爸感慨。

    据了解,为守护“五一”假期游客安全,市人民医院从全院征调了200名医务人员,组成47支“旅游医生”志愿服务小分队,分赴全市15个站点,采取定点医疗、流动医疗、随机医疗,实施“一站多点、一点多路、一呼多应”及一张“旅游健康地图”应急救助模式,巡线巡诊在各大核心景区景点,充分保障游客旅行安全。“五一”假期首日,累计为游客提供健康咨询187人次,现场救助服务42人次,开启绿色救治通道1人,发放“旅游健康地图”近千份。



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