张家界新闻网2月19日讯 （见习记者 向欣） 蛇年春节，我市旅游迎来开门红。春节黄金周，全市各景点共接待游客32.85万人次，同比增长23.82%，实现旅游总收入1.72亿元，同比增长15.98%。整个春节黄金周，魅力张家界广迎世界来客，旅游市场平稳有序，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游目标。
为营造安全有序、欢乐祥和的春节旅游氛围，市委、市政府组织相关部门召开动员会，安排部署春节假期旅游接待工作。市旅工委及时下发了《关于认真做好2013年春节假日旅游接待工作的通知》，各成员单位、各区县（处）旅游局、旅游企业等根据通知做出具体方案，旅游、公安、工商、物价等部门对全市旅游景区（点）、车船公司、旅游星级饭店、旅行社接待准备工作进行全面检查，并加强了对星级饭店消防安全、食品卫生安全以及旅行社租用车辆等方面的安全检查，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作，为游客提供安全和谐的旅游环境。春节期间，市委书记胡伯俊深入到景区（点）慰问一线工作人员，督促旅游接待工作，反复强调保安全、保畅通，落实旅游接待责任到人、工作到位，切实提高旅游服务质量，确保游客平安满意。
面对自驾游可能出现的“井喷”现象，全市充分利用机关、学校、闲置空地等地方，开辟临时停车场所，尽可能增加停车位，市旅游局还编印了《自驾车服务指南》，免费向游客发放，在旅游交通路口设立旅游咨询台，为自驾车游客开展免费旅游咨询服务和交通引导服务。长假期间，全市共接待自驾车10000多台，较去年同期增长70%左右，创春节假日自驾游历史新高，自驾游市场覆盖全国各个省市区，省内及周边湖北、河南、四川、重庆、贵州等省市为主要客源市场。
春节期间，我市举办了“春节旅游美食文化节”等特色活动，在各大景区（点）内举行民俗展演，向海内外游客展示土家族的传统习俗，让游客们感受到浓浓的土家年味。据“一诚通”系统统计，黄金周期间核心景区及各二级景区接待均呈现大幅增长。旅行社团队接待市场稳定，广东、上海、北京、江苏、福建等传统客源市场仍是国内团队游客的主要来源，入境团队游客则主要来自韩国、马来西亚及泰国等市场。
假日期间，全市实现了无重大旅游安全事故、无重大旅游投诉的目标。特别是没有出现自驾游因停车收费、车辆安全等发生纠纷和投诉。团队旅游仍然实行预约制，很大程度上避开了客流高峰排长队。交警部门加大了道路巡查和交通疏导，自驾车和客运车辆运行总体有序，未发生严重堵车现象。
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