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永定工商首季为消费者挽回经济损失24万元

2013-03-28 08:44:01  来源：张家界新闻网  作者：胡晓 李再丰   阅读： 张家界日报社微信

        张家界新闻网3月28日讯（通讯员 胡晓 李再丰）今年一季度，永定工商12315系统共受理消费者各类申诉、举报83宗，为消费者挽回经济损失约24万元。 

        申诉热点主要集中在三个方面：商品类申诉举报较高，共计57件，占一季度申诉总量69%；互联网、通信服务类申诉明显增多，一季度处理此类投诉7件； 合同违约成热点，主要体现在合同中的不平等格式条款、不履行合同约定等。　　　

    　　　
        　　　　　　　


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