张家界新闻网7月21日讯 (通讯员 李振铭)近日,武陵源工商分局制定助推旅游升温工作计划,并提出立足“平安满意”平台,净化旅游市场秩序,提升景区“12315”品牌影响力。
工商分局再次重申:牢记“为游客服务、为政府解难”的观念,把执法监管的中心放在上级关心、群众关注、社会焦点热点问题上,加强对旅游团队购物场所、流通领域食品安全及景区照相点的监管整治,加大对宾馆酒店、旅行社虚假宣传及其他旅游消费欺诈、不正当竞争、商业贿赂、旅游商品质量等违法行为的查处,并对查处的典型案件予以曝光,惩一儆百。同时,该局积极开展工商12315进商场、进市场、进企业、进超市、进景区活动,在景区景点、购物场所、商场等地设投诉站(点),加强对“12315”联络站及联络员的业务指导和培训,充分发挥“12315”联络站为游客提供咨询服务、受理投诉和解决纠纷、举报假冒伪劣商品的作用,提升景区“12315”品牌影响力。