张家界新闻网2月11日讯（通讯员 谢平定）近日，笔者从张家界火车站获悉，为保证遍布张家界市“两区两县”的火车票代售点公正、公平发售火车票，给广大旅客提供阳光购票环境，该站与所有代售点签订了2015年路风责任状，为阳光售票“约法七章”。
据了解，张家界火车站负责人与各代售点负责人签订的路风责任状共包括了七条内容，业内人士称之为“约法七章”。在“约法七章”中，将“以服务为宗旨、待旅客如亲人”明确为代售点服务要求，代售点职业道德评价被列为头条。代售点负责人在“约法七章”作出了“不参与任何形式倒卖火车票活动”的承诺。张家界火车站在“约法七章”中，对代售点划出了两条不可逾越的具体红线，即不囤积身份证复印件和身份证号码；严格执行实名制售票规定，严禁凭报号出票。
有资深代售点负责人表示，此次火车站通过签订责任状“约法七章”，必将强化火车票代售点铁路路风监控，并为春运阳光售票提供良好环境。
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