“过去的一年，是不平凡的一年，也是我们齐心协力蛮拼的一年。段班子成员要为敬业爱岗的员工们和默默支持员工以饱满精神搞好工作的家属们、离退休职工点赞，并对你们致以羊年新春节日慰问!”2月12日20时28分，张家界车务段管内象鼻子到澧县区段43个车站的值班站长、管理人员几乎在同时收看到来自该段段网的时长4分钟的新春慰问信录音视频。
该段地处武陵山脉深处的土家族集聚区，除了8个车间站外，其他35个班组站或靠山依水，或临寨挨村，车站自然环境艰苦。半数以上车站，车站职工回家上班只能靠火车慢车。进入春运以来，唯一的火车慢车改为三天开一次的路用列车，使下班职工当天赶回家与家人团聚次数更少。2月12日是土家族小年，土家族职工深山小站坚守车站不能回家过小年的职工达到100多人 。为此，该段段长曾武卫和党委书记严钦海把代表段班子的新春慰问信，请张家界火车站广播员邓晖录音，要求党群办人员制作成视频，在小年夜将段领导的慰问送达当班职工眼前耳畔。
李平是张家界市慈利县境白马溪火车站站长，20时58分打开段网慰问信视频。“当喜庆的过年音乐与甜美悦耳的祝福话一起响起，还有大红字幕跃入眼帘，我几乎惊呆了，也爽呆了，感动得泪奔!”谈起第一次看慰问信录音视频，李站长充满诗情画意，也毫不掩饰自己的感动。
近段时间以来，该段由段领导带队分别到43个站区看望慰问职工252人，家访40余次，累计送出慰问金8.97万元。为改善过年期间职工生活，该段按人均50元标准发放了过年补助，并设立了10万元职工救助帮扶费。“以前，领导过年慰问注重物质方面，今年网上挂慰问视频觉得新鲜，精神上觉得蛮温馨的，领导和我们在一起啊！”今年37岁的湘西州永顺县境施溶溪火车站站长罗华认为小年夜听到看到的段领导慰问信传递着正能量。他还把慰问信录音视频下载到手机，决定在大年夜想家时，就听听。
湘西州泸溪县境利略火车站站长王晓明是永顺县人，参加铁路工作20年，已经连续18年没有回家过年。当日22时32分，他看到以录音视频形式挂网的段领导慰问信后表示，要组织职工一起收听，凝聚过年更要干好工作的人心人气。
据了解，自小年夜挂网，截止次日9时，该段小年夜录音视频慰问信段网点击率已经突破管理人员总额，吸引更多的职工主动点看。
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