张家界新闻网3月18日讯 （通讯员 罗锦凤） 3月18日，笔者从市公汽公司获悉，春运期间，该公司圆满实现了“三无”目标，即无重大安全责任事故发生、无人员伤亡事故发生、无乘客滞留现象发生。树立了良好的公交形象，为“平安满意在张家界”涂上亮丽的一笔。
为确保春运期间广大乘客安全、便捷、有序出行，市公汽公司成立了春运领导小组，制定了《公交运营应急调度预案》，召开了专门的春运工作布置会议，并对所有的驾驶员进行了安全知识和技能培训。春运期间，12条公交线路站务员、驾驶员、车队长每天坚守工作岗位，根据客流量变化适时调配运力，灵活调度，文明服务，全力以赴确保春运工作顺利完成。同时，公司营运管理负责人带领工作人员深入一线维护营运秩序，共查处擅自涨价行为6起，检查车容车貌及车厢内外卫生12次，处理乘客投诉11起，满意率100%。据了解，春运期间，该公司累计发送营运班次52947趟次，运送乘客550万人次，充分保证了广大市民及游客的出行。
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