张家界新闻网5月22日讯 (记者 罗杰 通讯员 钟为东) 5月22日,张家界举行湖南省网上信访信息系统业务培训,市直相关单位信访专干、各区县信访局工作人员和乡镇(街道办事处)信访专干200多人参加了培训。
此次培训内容涵盖了网上信访信息系统架构及来信、来访、网上信访业务办理、信访件查询等内容。通过培训,使我市信访业务人员了解网上信访信息系统的背 景,意义和总体要求,熟练掌握系统各业务的操作方法。网上信访信息系统应用后,我市将实行网上受理信访制度,建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程 序,实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价。
据悉,2016年1月1日,张家界将正式使用湖南省网上信访信息系统。