张家界新闻网10月22日讯(通讯员 吴勇兵)10月21日晚,在张家界市武陵源区旅游局、军地坪派出所及众多微友的共同努力下,入住武陵源溪布街客栈的5名荷兰游客高兴地领回遗失在旅游商务车上的背包及证件。
当天19时许,5名刚从景区游览出来的荷兰游客回到溪布街客栈时,发现随身携带的背包不知去向,便向客栈前台服务人员求助。由于语言不通,客栈老板唐女士迅速向区旅游局进行了报告,并向军地坪派出所报警。
接报赶来的区旅游局局长彭斌和翻译吴开旻了解情况后,一边安抚荷兰游客,一边通过微信朋友圈迅速发出了寻包启事。接到报警后的军地坪派出所民警也很快赶到了客栈。经询问,当日18时许,这5名荷兰游客乘坐一辆七座商务车从武陵源核心景区到达溪布街客栈。在办理入住手续时才发现携带的背包遗失,包中有护照等贵重物品。民警迅速查看客栈的视频监控,发现荷兰游客进入客栈时未携带背包,于是初步判断背包可能遗失在乘坐的商务车上。
无奈的是,荷兰游客没有带中文导游,也不清楚何处上车,更不知道车牌号以及司机联系方式,只记得从景区乘车的地方到客栈花了近半小时。民警根据客人乘车到达客栈正常所花的时间作出推测,乘车地点可能在索溪峪景区水绕四门至三所一带。于是迅速联系索溪峪景区水绕四门派出所请求协助。通过调取景区视频监控,民警很快找到搭乘荷兰游客的一姓胡的商务车车主。民警迅速电话联系,车主反映车上确有一背包,但不知里面是何物。民警立即赶到车主家中,经查看包内的两张护照系荷兰游客所有,随后将背包带到溪布街客栈。
经荷兰游客细致检查,背包内未丢失任何物品。看到背包失而复得,这5名荷兰游客激动地连声致谢。