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张家界黄龙洞景区“贤慧”服务的理念模式获游客大赞

2016-06-20 11:22:08  来源:张家界新闻网  作者:毛建初  阅读: 张家界日报社微信

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    张家界新闻网6月20日讯 (通讯员 毛建初) “小心!小心!看着脚下!慢一点哟!不要急!”。6月20日,笔者在黄龙洞一码头看到,景区工作人员一遍一遍不厌其烦的充满温馨提示着游客。上船扶一扶,拉一把细小的动作让游客暖意浓浓。

    上海陈老先生告诉笔者,他走了很多景区,黄龙洞无论是外部环境、硬件设施、景点资源以及服务细节都可谓首屈一指,年纪大了,走路、上下船不方便,扶一把让我们这些老人在这里有一种家的感觉,非常好!张家界人“贤慧”!

    据了解,自黄龙洞实行景区接待“贤慧”服务理念以来,深受广大导游、游客好评,游客加点已经成为景区常态。往年6月是淡季,今年的6月1至19日售票人数为83461人,与去年同期相比增长40.61%。

    张家界市是土家族聚集地,土家人又是一个特别注重礼节礼仪的民族,“贤慧”是他们日常做人做事的追求,黄龙洞作为张家界景区的重要组成部分,以“贤慧”作为待客的方式,无疑是对土家文化最好的弘扬和传承。


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