张家界新闻网5月6日讯(本网通讯员 )历时4天的“五一”小长假圆满收官,据统计,张家界荷花国际机场累计保障航班350架次,同比增长31.58%;旅客吞吐量40797人次,同比增长39.23%。
为乘客提供咨询服务
据悉,由于今年五一假期比往年多一天,假期出游人数大幅增长,主要以短途探亲流和旅游流为主,国内始发目的地主要集中在上海、长沙、南京、广州、北京等城市。
为做好五一小长假期间航空运输服务保障工作,国内航班(除春秋航空外)旅客可享受“无纸化”便捷出行服务,旅客可通过航空公司官网(手机APP)、航旅纵横APP等平台进行“手机值机”获取电子登机牌识别码(即电子二维码),无托运行李的旅客可凭此识别码和身份证,直接前往安检处等候进行安全检查。同时,张家界机场采取提前开放值机柜台、安检通道等措施,缩短旅客排队等候时间;适时增派服务人员,提供问询、引导服务,组织旅客快速值机、过检,在高峰时段派专人进行维序,并重点加强对老人、儿童等特殊旅客的个性化服务,确保旅客方便、快捷出行。
工作人员一线值班
今年截至4月底,张家界机场共保障起降6329架次、旅客吞吐671100人次、同去年同期相比分别增长:29.75%和35.31%。其中国际、地区保障起降834架次、旅客吞吐83029人次,同去年同期相比分别增长:220.77%和161.27%。