工作人员幽默语言逗乐众游客
工作人员正耐心向游客做导游咨询工作
民俗文化吸引众多游客参与体验
张家界新闻网2月3日讯(通讯员 毛建初 张尼康)2月3日,大年初七,从黄龙洞景区传来消息,春节期间共接待游客44723人,同期相比增长13.12%。
鸡年春节黄金周,黄龙洞景区员工活学活用日、韩、加勒比海洋量子号先进的服务理念。拜年,祝福语不离口,扶一把、拉一把不“惜”手,小细节赢得海内外游客的一致好评。
据了解,景区员工一致表示,不让公司为员工出国培训的学费白交,新的一年一定从服务细节入手,让客人满意贯穿到每个服务细节。