张家界新闻网3月31日讯(罗克文 武斌)3月28日,一名女性游客在张家界大峡谷玻璃桥游览时,向维持秩序的保安人员“送”上两耳光,视频被传到网上后引来网友热议。
据了解,这名女性游客姓张,退休人员。当日在张家界大峡谷玻璃桥安检通道排队时,与现场维持秩序的景区保安向某发生口角冲突后,动手打了向某两记耳光,向某保持克制,没有还手。接到群众报警后,当地公安机关迅速赶到现场。经过调查了解,公安机关依法进行调解:张某向保安人员向某赔礼道歉,并赔偿医疗费1200元。
这起游客掌掴景区保安事件,引起了网友热议。网友“飞人”说,出门旅行要遵守景区的秩序,要保持一份好心态,我们谴责这种在公共场合打人的粗暴行为,同时也应该倡导游客文明旅游。网友“观察者”认为,游客是人,景区管理者也是人,在人格上是平等的。景区在维护游客正当利益的同时,也要保护服务人员的权益。还有网友认为,游客与景区人员发生冲突,肯定事出有因。要避免类似事件再发生,景区方也要反思,未雨绸缪做好防范工作。