张家界新闻网5月5日讯(见习记者 李成义)记者从市旅游协会导游分会获悉,在4月28日召开的湖南省庆祝“五一”国际劳动节暨表彰劳动模范和优秀工匠大会上,我市刘洋、肖玉娇两名导游荣获2017年“湖南省五一劳动奖章”“湖南省技术能手”“湖南省2016年百优工匠(导游)”等殊荣。
刘洋,现就职于张家界市中国旅行社股份有限公司,任张家界市旅游协会导游分会会长。自2002年开始从事导游工作,十四年如一日,坚守职业道德,坚持“游客为本、服务至诚”理念,是我市第一位取得国家高级导游资格证书的导游员。肖玉娇,2014年从吉首大学旅游管理专业毕业后,开始接待境外团,接待过30多个不同国家的客人,多次被客人提出表扬。