7月3日,张管局对2017年第二季度景区管理服务竞赛活动进行总结。市人大常委会副主任、武陵源区委书记、张管局党委书记朱用文在会上要求,景区以管理服务竞赛活动为载体,创新管理模式,推进服务向精细化迈进。
今年,张管局再次开展景区管理服务竞赛活动,对辖区八个管委会和六个门票系统进行考评打分,活动开展以来,景区管理服务水平不断提高,景区品牌不断被擦亮,在第二季度景区管理服务竞赛活动中,各管委会和门票系统考核平均分分别达到了98.35分和98.93分。随着“管理与服务竞赛”活动的开展,景区各单位间的竞争日趋激烈,活动考评逐步从达标要求向精细化管理转变。
朱用文对景区管理服务竞赛活动取得的成绩给予了充分肯定,他指出,通过竞赛的开展,景区管理服务水平有了很大提高,管理服务竞赛已转化为日常化管理的有效手段。他要求,坚决兑现奖惩政策,让各单位直接感受到竞赛考评的价值,同时客观地看待考评结果,对照问题抓整改,以管理服务竞赛活动为载体,实现管理出效益,推动服务上水平,实现管理服务向精细化迈进。
(郑海燕)