近日，记者从市旅工委获悉，继今年3月至5月全市旅游市场秩序综合整治“春季行动”后，7月至12月，我市将再开展为期半年的旅游市场秩序综合整治专项行动。
“春季行动”期间，市旅外委联合公安、工商等部门，围绕市场中“旅游广告低价招徕、非法经营旅行社业务、合同签订霸王条款、强迫消费另行付费项目、门市散拼同城转交”五个突出问题和关键环节，严厉打击扰乱全市旅游市场秩序的违法违规行为，整治旅游市场秩序、旅游治安秩序、旅游购物场所、核心景区旅游环境等。期间，全市对24起违法行为进行立案查处，涉及旅行社20家、导游15人。
市旅游质监所所长汪涌告诉记者，为维护旅游市场秩序，我市不断完善“1+3+N”旅游市场综合监管体制机制，成立了旅游警察支队、旅游工商、旅游速裁法庭等。针对旅行社散拼市场存在的问题，6月30日至7月16日，市旅游质监所、市旅游警察支队、市旅游工商分局、市旅行社分会组成联合执法组，先后检查旅行社散拼团队380多个，查处违规或涉嫌欺诈投诉的团队8个，处罚导游8名，对服务不规范旅行社责令改正25家次；检查旅行社门市部103个，关闭严重投诉、违法违规门市部4家。
下半年专项活动成立了行业秩序整治组、旅游治安秩序整治组、旅游交通秩序整治组、旅游价格秩序整治组、产品质量整治组等工作小组。期间，全市将针对影响旅游秩序、旅游形象的重点难点问题加大密度整治解决，特别是对火车站和飞机场追客赶客圈套缠客、出租车与旅行社门店勾结欺客、高速路出入口假冒交警和假冒国家工作人员上路拦车、旅行社及其门店诱导强迫或变相强迫消费欺骗宰客、景点购物场演艺场所价格虚高、商业贿赂旅行社导游回扣获取不正当利益等现象进行专门整治。
（记者 李泽菊）
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