张家界新闻网9月11日讯（记者 潘鑫）“扫码识别真伪，野马导游无处可藏了，好事！”“客人可以看到导游的相关评价，对于规范导游行为，提高导服水平有很大的促进！”“挺好的，你看，还有群发、知识库这些功能……”9月11日，记者在市旅外委旅游培训与导游管理中心看到：我市首批电子导游证换证工作已全面开启。现场，许多领到新证的导游非常欣喜，一片好评。记者从市旅游协会导游分会会长刘洋处了解到：即日起一个月内，全市7000余名导游均可根据导游协会的短信通知，持个人导游资格证、身份证换取新证。
据了解，传统的导游证只是对导游员执业资格的认定，管理部门和游客所获得信息量有限，辨别真伪地难度也较大。新一代的电子导游证相比之下有着明显的优势：扫描导游个人专属二维码即可了解该导游的带团资质、以往带团评价等丰富信息； 不需要专门的机器，打开手机扫描即可证件辨别真伪；导游不仅可以通过该系统与自己所带客人进行沟通和互动，还可以通过后台知识库学习导游相关知识和最新政策法规；导游证将打破以往的年限限制，采取终身制，执业导游只需按规定每三年进行审核；此外，电子导游还不再受地域性地限制，直接由国家旅游局发放，全国统一管理，能够使导游自由执业更好地践行。
市旅游工会主席周高告诉记者，电子导游证的换发是今后对导游开展深层次管理工作的基础。本次换发工作，有助于管理部门理清导游基础信息，完善导游管理资料，建立行业数据档案。待电子导游证全部换发到位，旅游主管部门工作人员、质监执法人员将通过“全国旅游监管”APP，开展导游、领队身份核实，导游、领队职业信息核验等执法工作。
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