武陵源区35家旅游团队购物场所推行“15天无理由退货制度”,并在商场显眼位置悬挂承诺牌。据了解,自该制度推行以来,武陵源区共处理无理由退货近700起,为游客挽回损失400多万元。图为游客在购物店选购朱砂。记者 李泽菊 摄