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吸客”破100万 再捧“诚信单位”,十里画廊观光电车公司给出“新成绩”

2017-10-27 16:43:54  来源:张家界新闻网  作者:潘鑫 熊璞  阅读: 张家界日报社微信

    张家界新闻网10月27日讯(记者 潘鑫 通讯员 熊璞)  10月26日,记者从张家界武陵源核心景区十里画廊观光电车公司(以下简称十里画廊)获悉:截止当天,十里画廊2017年累计接待游客102万人,年累计收入实现4500多万元,提前两个多月达到2016年全年接待水平。此外,十里画廊日前还在武陵源区捧回“旅游行业诚信单位”殊荣。

    十里画廊观光电车主要为游客提供电车游览服务,公司长期秉承着“诚信经营、以人为本、服务为上”的经营理念,达到了安全生产责任事故为零、优质服务有效投诉为零的“双零”目标,取得了良好的经济、社会效益。自武陵源区开展“旅游行业诚信单位”评定以来,该公司年年组织参与,毫不懈怠:结合劳动竞赛、“创三优”活动树立员工诚信意识;对员工进行岗位培训,以保证诚信服务质量;制作多块价格公示牌,方便游客查询;建立《游客投诉处理制度》,设立投诉举报箱、投诉服务热线、公布企业微信二维码,方便游客监督。

    公司总经理周林生表示:“公司真真实实就是一列勇往直前的电车,每个员工都是坐在车头上的电车司机。希望通过各位员工的共同努力,让诚信经营和优质服务始终穿梭在十里画廊的青山绿水间。”


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