小巷幽深，记者沿着溪布街最北侧的青石板路从东往西走去，各色客栈应接不暇。临近91号，蓦然发现，观山悦公馆前新添了“美季”二字，许是太久没来，这里做了一些微调。
一扇门，两盏灯，映入眼帘的是匾额上“覌山悦公館”几个大字，气势恢宏的书法与门外优雅闲适的环境，二者一刚一柔的搭配恰到好处，站立在门前，便能引得路人进去端详一番。公馆主人杨阿帅将记者引入公馆大厅，店长苏糖也投来满脸微笑，寒冷冬日公馆内却十分暖心。
记者从杨阿帅那里得知，今年6月份，为了让公馆更好地服务客人，引入全新的经营理念，杨阿帅便将自己2016年创立的美季品牌引入公馆，与创始人唐伟和卓志娥强强联合。唐伟和卓志娥对杨阿帅的经营理念也相当肯定，因为一种默契，他们成了拍档，共同将心血注入公馆中。用美季的全新概念结合观山悦公馆的良好口碑，他们希望能够达到一加一大于二的效果。
“美季的概念是‘美丽季节，因为有你’，观山悦公馆的追求是‘神往张家界，只为观山悦’。”杨阿帅说，这是无形之中的缘分，张家界的绝美山水四季都适合观景，两者的概念与追求在服务客人上不谋而合，这也是他选择进驻观山悦公馆最重要的原因。
为客人服务，与客人交朋友，做客栈，人是最根本的。围绕“人”这个元素做文章，杨阿帅认为这是做客栈不竭的动力之源。他们为客人建立了一个聊天群，客人在群里可以相约出游，甚至成为挚友，而杨阿帅则愿意成为客人之间的桥梁和后盾，为客人搭桥，为客人提供免费的咨询服务等，真正让客人感到暖心。
公馆内，处处洋溢着浓浓的文化气息。前台的背景是各种字体的“悦”字，墙壁上挂有手工制作的时钟、手工浮雕画，大厅一侧还摆放了以前一位深圳客人赠送的一套椅子。杨阿帅说，这套椅子具体的年份不太清楚，但其做工十分精美，预计是清末时期打造的。
“近期，公馆要进行一些调整，后面我会把这一套作为展品陈列，更好地保护这套珍品。”杨阿帅口中的调整，可以说是公馆面临的一次提质升级。“在一楼打造一间24小时书吧，将咖啡吧、简餐等元素融入进来，做一个更走心更暖心的住宿载体。”杨阿帅说，旅游服务业是体现张家界城市文明的重要窗口，他在这方面有过许多思考，以阅读为主题，囊括摄影、绘画、作品展出等艺术形式，打造文化底蕴深厚、文化气息浓厚的住宿载体是他认为的不二之选。
“200平方米的24小时书吧可以为路人、游客、流浪者、环卫工人免费提供一个休息的场所、一杯热咖啡、一壶茶、一份简餐，既增加了客栈的人气，又体现了城市文明的提升，何乐而不为！”站在一楼宽敞的庭院里，杨阿帅规划着未来，他所说的24小时书吧也将于2018年年初与大家见面。而他更远的目标，不断扩大美季的品牌知名度和影响力，以张家界为核心打造泛武陵山片区的旅游出行一站式解决专家。
（记者 李成义）
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