张家界新闻网12月21日讯（记者 潘鑫 通讯员 吴波）12月21日，张家界易程天下环保客运有限公司（以下简称环保客运）2018年员工培训首期培训顺利开班。培训为期一周，学员包含部分驾驶员、调度员和机关各部门员工，共计152人，除了课堂学习，还设有分组讨论、户外拓展和结业考试。
记者从课程安排中看到，本次培训内容不仅有公共课，还设有各岗位专业培训，课程设置包括“有效沟通”“建设感恩文化、创建和谐企业”“脊柱保健操、公司司歌、驾驶员之歌”“安全意识与服务意识”、“突发性事件的应急处理”、“消防安全知识”以及国家有关安全生产和道路交通管理的相关法律法规等方方方面。
公司党总支部书记、常务副总张文举告诉记者，本次培训为公司常规性的年度培训，自公司成立以来已经坚持了14年，本次培训全员参加共分三批进行。每年，公司都会根据国家相关政策，安排培训教育专项经费，除了各岗位的日常培训，还会利用淡季时间，组织全员所有岗位进行集体脱产培训。培训旨在学习传达国家有关法律法规精神，巩固员工的专业技能，提高安全生产和服务游客的水平与意识，增加团队凝聚力和集体荣誉感，让大家以更饱满的热情投身工作。
学习现场，许多员工提起培训均表示“很有效果。”一名从业15年的驾驶员陈子祥表示：“每年公司都举办培训，对我们来说是一次学习和成长。比如下午的沟通培训，我就觉得收获不少。驾驶员常年和游客打交道，有效的沟通在工作中至关重要，良好的沟通能力可以化解很多不必要的矛盾！”同样是老员工，职责为车辆安全把关的谭振党，因为常年和车打交道，有关汽车维修保养的专业课则更容易让他感到兴奋，他说：“游客平安是我们的第一要务，把好安全关就需要不断的专业学习。”
日前，张家界核心景区武陵源已经进入“冬季模式”。为了防范冬季严寒导致的路面结冰问题，环保客运早在“十一”结束后就召开了冬季安全生产工作部署会，积极做好铲雪车、融雪剂、防滑链等物资准备，制定了应对特殊天气的应急工作预案，还增派了各分部的安全巡检员，确保路面通畅和平安运营。
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