张家界新闻网2月22日讯(记者 李泽菊 通讯员 田洪曼)游山水、过赶年、品民俗……来自上海的游客章先在张家界度过了一个别样的春节。记者从市旅外委获悉,2月15日至21日春节期间,我市共接待游客157.85万人次,同比增长26.29%,实现旅游收入13.75亿元,同比增长31.78%。春节期间,全市旅游市场秩序良好,没有发生重大旅游投诉和旅游安全事故,实现了安全、有序、优质、高效、文明、畅通的工作目标。
春节里,我市接待了境内31个省市自治区的游客,境内省市自治区级覆盖率达100%,湖南、湖北、广东、北京、重庆来张家界旅游人数排名前五。入境游客排名前五的客源地分别为韩国、香港、越南、台湾、马来西亚。数据显示,全市接待自驾车8.37万台次,同比增长27.59%;接待团队游客8.35万人,同比增长113.01%;散客占全市接待总量的93.79%。
针对春节旅游接待工作,市委市政府主要领导高度重视。市领导虢正贵、刘革安、刘绍建、朱用文、欧阳斌、谢振华等先后深入武陵源核心景区、张家界大峡谷、天门山、市智慧旅游指挥调度中心、高速公路出口、游客服务中心等地,检查春节黄金周旅游接待工作,并看望慰问值班工作人员,向他们送上新春的问候和祝福。
针对春节假日自驾游火爆的形势,我市专门印制了10万多份手绘地图和自助游手册,免费调整出80多个停车场、1.5万多个车位满足接待所需。景区环保客运运力充足,住房接待有余,调度掌握了10万多张床位保证假日旅游住宿。节前,旅游部门联合旅游警察、旅游工商加强了市场检查,启动旅游接待电子合同,下发了加强春节旅游接待管理的通知。春节期间,我市6612301旅游热线共接听咨询、投诉、救助等电话1188个,有效投诉较去年春节下降约50%。全市启动假日接待预案,严格执行24小时专人值班和领导带班工作制度,及时解决了游客分流等突发问题。
春节期间丰富多彩的文化活动,是吸引游客参与体验的特色。2月14日晚,中央电视台综艺频道播出了大型贺岁文艺节目《东西南北贺新春》,张家界作为5个分会场之一,展示了全市的民俗文化、旅游成就和昂扬向上的时代精神。2月16日晚,中央电视台国际频道《中国缘》播出张家界美景美俗专题片——《我的土家婚礼》,讲述了乌克兰美女娜塔莎与张家界土家汉子蒋宗坤的跨国爱情故事,精彩展现了张家界绝美的自然遗产风光和溪布老街多彩的非遗文化。全市各区县推出多项特色旅游文化活动,九子鞭、龙灯、狮子灯、花灯、摆手舞、三棒鼓、打溜子、茅古斯、阳戏等民俗节目深受广大游客的喜爱。张家界魅力湘西大剧院,场场座无虚席,《马桑树儿搭灯台》《追爱》《傩面茅古斯》等多彩的湘西民俗大戏赢得海内外游客的阵阵掌声。