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我市标本兼治规范旅游市场 为游客提供良好旅游环境

2018-07-07 21:54:18  来源:张家界新闻网  作者:鄢渊 王妍  阅读: 张家界日报社微信

    张家界新闻网7月7日讯(记者  鄢渊  实习生  王妍)7月6日下午,全市旅游市场秩序标本兼治长效机制建设座谈会召开。副市长欧阳斌参加会议。

    座谈会上,市委宣传部、市旅外委、市公安局等部门相关负责人相继汇报了我市当前旅游市场秩序情况,并提出建议。

    近年来,我市不断建立和完善旅游市场联合检查工作机制、旅游投诉处理工作机制、旅游投诉交办工作机制、旅游联动执法快速反应机制,加强旅游市场综合监管,对规范我市旅游市场秩序起到了良好的促进作用,旅游市场稳定有序。据悉,今年以来我市实施旅游联合检查共6次,累计检查旅行社39家、旅游景区3家、旅游团队45个。6612301旅游服务平台受理投诉数据显示,今年1-6月,旅行社及导游有效投诉969件,较去年同期下降47.51%;旅游质监部门共立案查处涉旅案件40个,处罚旅行社14家、导游15名,已下达行政处罚金达92万元。

    欧阳斌强调,各级各部门要认识到旅游市场秩序标本兼治的重要性,加强旅游市场综合监管以及精细化管理,以突出问题作为导向,不断建立和完善职责分担与管辖机制、联合办案机制、公开曝光机制、诚信与自律机制、督办和监管机制、舆论监管机制,确保我市旅游市场秩序根本好转,为广大游客提供更安全、有序、和谐、文明的旅游环境。


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