（通讯员 龚素禾 孙锦雄）5月2日，伴随持续晴好天气，张家界武陵源核心景区迎来今年五一小长假旅游接待高峰，当日核心景区共接待一次进山人数达3.4万人，同比去年五一小长假第二日增长近74%，其中散客自助游占近6成。目前，武陵源游览、交通、住宿等各项秩序保持良好，旅游秩序平稳有序。
为应对五一小长假客流高峰，武陵源区紧紧围绕“安全、畅通、有序、文明、质量、效益”六统一和游客“平安满意在张家界”的工作目标，科学谋划、精心组织，成立假日旅游接待工作总协调指挥中心，划分城区、景区、锣鼓塔三大片区，设立旅游接待、旅游交通、后勤应急保障、旅游信息及督查等五个工作组，并分别明确了责任领导、牵头单位、责任单位、责任人和主要工作职责，实行“统一协调、片线结合、突出重点、明确职能、各负其责”的管理责任制，全力保障假日旅游接待服务工作。
假日期间，武陵源区所有涉旅单位及旅游企业全员上岗，区、局领导深入一线，现场指挥调度，逾2000名干部职工及武警、消防、青年志愿者放弃节假日休息坚守岗位，参与一线接待服务，确保广大中外游客在武陵源度过一个欢快的五一假期。
核心景区森林公园、吴家峪、天子山、杨家界及梓木岗等5个门票站口验票通道全部开放，游人进出顺畅；门票管理中心增加临时售票点，有效缩短游客排队购票时间；景区内7个党员义务咨询台和3个党代表工作室党员全天候为游客提供义务咨询、失物招领、应急救助等服务；景区各管委会多措并举，全天保洁、全天服务，全力保障景区游览秩序安全；索道、电梯、观光电车及环保车等实行全时段开放运行，同时利用全覆盖的视频监控网根据实时客流量实行精准调度，合理调控客流，景区秩序呈现平稳态势。
应对自驾游高峰期，武陵源城区及各景区周边开放了万余个车位，所有行政机关单位停车场也全部向自驾车开放。区文旅、交警、交通、卫健、应急、城管等职能部门及各街道通力协作、密切配合，保障游客出行安全、顺畅。尤其是锣鼓塔片区，加大交通管控力度，实行大巴车归位、小车进停车场、线路车进站，确保游客进得来，出得去。
今年以来，武陵源区以全域旅游示范区创建工作为契机，以服务全域旅游“创三优”、服务游客“三必须”为抓手，景区服务水平不断提升，武陵源旅游品牌形象进一步优化，为五一假日旅游接待准备工作打下了坚实的基础。同时，受五一假期加长、高速免费通行、武陵山大道全线贯通等多重利好因素影响及今年4月实施的门票优惠政策刺激，今年五一小长假旅游接待人数与往年同期比较，一直保持上升态势，旅游接待总量有望实现新突破。
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