张家界新闻网5月7日讯(张家界日报记者 赵清清)5月7日,记者从市文化旅游广电体育局行业管理科获悉,即日起至11月30日,对全市旅行社和服务网点就旅行社量化管理进行检查,进一步规范旅行社经营行为,巩固“铁腕治旅”成果。
据了解,检查成员由市、区县文旅体广部门相关工作人员组成,分成三组,采取随机抽查的方式,重点检查全市旅行社和服务网点经营场所管理,人员管理,财务管理,安全管理,经营行为,制度建设,档案管理以及服务网点四统一(统一管理、统一财务、统一招徕、统一咨询服务)情况八项内容。
量化管理检查结果将成为旅行社评先评优的重要依据。全年累计扣分达20分以上的,取消评优评先资格;累计扣分达30分以上的,对企业法人进行约谈;累计扣分达40分以上的,依法依规对企业停业整顿1-3个月;累计扣分达50分以上的,责令其注消旅行社业务。旅行社所设服务网点不能达到“四统一”的,旅行社有租用无运营资质车辆从事旅游经营行为的,旅行社发生安全生产责任事故,一律取消评优评先资格。每半年对积分情况进行一次公布和排名,年终综合排名前10名的旅行社,颁发“十佳优秀旅行社”奖牌,并给予物质奖励;综合排名最后10名的旅行社,给予通报,并通过媒体进行公告。