“请给我一张6月1日去广州的高铁票。”
“请出示你的身份证。”
“这是我的军官证。”
“对不起，你只能去火车站买票，我们这里只能用身份证原件买票。”
这是昨日下午3点，位于韶山南路中南大学铁道学院附近火车票代售点发生的一幕。根据铁道部安排，从2011年6月1日起，全国铁路所有动车组列车将实行实名制。根据长沙火车站10天提前售票的规定，昨天起开始预售6月1日的动车组实名制火车票。昨日，不少市民在买6月1日的动车票时遭遇了尴尬。
实习生宁思思
本报记者储文静长沙报道
提醒1：代售点只受理身份证原件
昨日下午，中南大学铁道学院附近的火车票代售点。在售票的窗口旁边，已经贴出了动车组实名制的便民提醒，一位购票者拿着学生证在售票窗口和工作人员沟通。
“学生证可以吗？身份证的复印件呢？”
“不好意思，代售点只受理二代居民身份证原件，其他身份证件只能去火车站购票。”工作人员耐心地向这位学生解答。同时，代售点的工作人员还告诉记者，须凭证购买的减价优惠票，例如寒暑假的学生票等，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠凭证，经核实后，方可购票、乘车。
随后，记者又拨打了湖南省供销社综合贸易公司火车票售票处和长沙天天机票火车票销售有限公司的电话，得到的答复均一致。没有居民身份证的军官、士兵等人群，无法在代售点购动车票。
提醒2：小学生要出示学生证或户口簿
六一节将至，不少家长为孩子安排了出行计划。昨日，部分家长在买票时遇到了一些小麻烦。
“我儿子读小学6年级，没有学生证也没有身份证，看来只能明天拿户口簿来买了。但我们总不能旅游的时候也揣个户口簿吧，太麻烦了。”昨日下午4点，长沙市火车站一位孩子母亲显得有些郁闷。
对于这一群体，他们又将如何购票。针对这一疑问，记者也咨询了火车站工作人员。
工作人员介绍：“1米2以下儿童可免费乘车，1米2以上1米5以下的儿童可购买儿童票，这两种情况都是不需要实行实名制的，对于那些身高超过1米5但未满16岁的儿童，可出示学生证购票，在学校没有开具学生证的情况下，也可出示户口簿。”
提醒3：帮人代购，可用身份证复印件
记者在长沙火车站售票厅看到，售票厅里已经排了不少前来购票的人员，但大多数都是购买普通车票的乘客，在武广高铁专设的1号窗口，购票乘客并不多见。按照政策规定，目前购买实名制车票的有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明（简称“临时身份证明”）23种，同时，工作人员也表示在帮人代购时可以提供乘车人的二代居民身份证复印件。
购票流程及注意事项
1.购票
火车站售票窗口：带身份证明等23种证件或学生证。
电话订票：仅受理凭居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照订票。
车站自助售票机、火车票代售点：仅受理二代居民身份证的购票和取票。
2.进站
旅客应持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车，以备抽检。
3.上车
带好车票和身份证明，以备抽检。
4.退票
需核实票、证（原件）一致性，否则不予办理。
5.中转
通票中转换乘动车组列车时，按实名制售票办理中转签证手续。
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