4月8日上午，天门山索道进行了一年一度的应急救护演习，演习为确保在索道在遇到各种故障不能正常运行时，沿线轿厢内游客可以得到安全紧急救护。
天门山索道救护方式分为水平救护和垂直救护两种，本次应急救护是两种救护方式同时演练。水平救护适用于离地面较高的轿厢救护，在游客被困高空轿厢时，启动水平救护支架，移动到滞留轿厢下方，有专业救护人员打开轿厢底部的窗口，保护游客到水平救护支架上再转移到安全地方，全世界水平救护支架的运用，天门山是首例。垂直救护则适用于离地面较劲的轿厢救护，是由救护人员攀爬上里被困轿厢较近的索道支架，利用垂直救护专用的独轮救护车运行至轿箱顶端，打开轿厢门进入，并打开底部窗口，用安全绳将被救护人员送至安全地面。本次演习救护时间共计90分钟，相较于去年提前30分钟完成，无论是救护技术还是救援时间都有所提升。
天门山景区为国家5A级旅游区，旅游安全一直是景区管理工作中的重中之重。天门山索道作为景区重要的交通线，不仅长度世界第一，安全设备也是位居世界前列。索道拥有3个救护支架，其作用是在索道的运行遇到无法解决的故障时，运用水平救护或垂直救护将游客救至地面。五一黄金周即将来临，天门山索道此次进行救护演习，更是为黄金周提前进行安全保障。
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