今年以来，张家界市武陵源区按照国家“旅游服务质量提升年”活动要求和市委、市政府的统一安排部署，全面深入推进了“平安满意在张家界”专项活动，取得明显成效。据7月11日来自区平安满意办的消息，上半年，武陵源区共开展各类突击行动261次，专项集中整治行动45次，圆满完成了市平安满意办第一批交办任务。
上半年，武陵源区加大了“平安满意在张家界”专项活动力度，重新组建了文明规范组、旅游行业秩序、旅游经营秩序10个专项工作小组，并及时调整了各工作小组的职责及主要工作措施。在整治中统一实行部门联动机制，突出整治重点区域、重点路段，通过开展不间断执法、突击行动和专项集中整治行动，从重打击各类破坏旅游市场秩序行为。据统计，上半年全区整顿休闲娱乐场所122家，查封了60家，取缔了5家；办理色情敲诈刑事案件4起，起诉2人，刑事拘留4人；办理追客赶客案件12起，行政拘留12人，训诫追客赶客闲散人员100余人；检查导游7900余人次，共查处和纠正各类违规导游443人次；查缴各类假酒400瓶，查处无“QS”标志的食品和过期变质食品200余瓶(袋)；查封了被央视曝光的2家旅游购物场所，并对其他6家购物场所责令停业整顿理决定，下发限期办照通知书126份；广泛开展明码标价宣传，督促各经营户更换明码标价签15万余张，下达限期整改通知书10余份等等。
同时，按照今年市第一批交办任务要求，组织各旅游企业举办从业人员培训班，累计培训人员达千余人。开展了餐饮行业食品卫生大检查，特别是5月上旬，组织卫生、药监等12个职能部门开展集中行动，对101家大中型餐饮服务单位进行了综合执法检查，下达责令改正通知书101份，对4家单位进行了现场查封，对18家单位责令停业整顿。此外，认真贯彻落实《旅游投诉联合办案及处理机制》，对省、市领导批示的七彩金钰等6件投诉进行调查核实，并严肃进行了查处。
为确保“平安满意在张家界”专项活动顺利推进，武陵源区采取了领导督查、考核督查等一系列督查考核措施，对各参与单位和部门开展“平安满意在张家界”专项活动情况进行了巡视检查和考核。
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