10月25日,64岁的浙江游客张文娟来到张家界国家森林公园游玩,游玩到龙凤庵时才发现自己的背包不知道丢在了哪里,情急之下,她拨打了110,此时正在值班的公园派出所教导员宋新年接到出警电话后,立刻带队开车赶到龙凤庵陪同张文娟等四位老人四处寻包。民警们经过多处询问在景区外的一旅行社接待厅找到了老人的包。白发苍苍的张文娟从民警宋新年手中接过背包时十分开心,对景区的服务大加赞赏。最后因路途远,民警们再次驱车将四位老人送到景区门票站站口,方便她们继续游玩。
像这样的小事,森林公园派出所的民警们每个月都要遇到多次,他们没有厌烦、没有敷衍,把小事当大事来抓,坚持党的群众路线,想游客之所想、急游客之所急,切实为广大中外游客解决了许多亟待解决的问题,并得到了客人们的一致好评!(李金宜)