张家界新闻网1月23日讯（张燕平 谢翔）1月20日起，张家界地区遭遇雨雪冰冻天气突袭，慈利县洞溪等高山高寒区域，出现了严重的道路结冰现象并伴随着高山冻雨，气温急剧下降至-2℃以下。位于距离慈利县90余公里外的洞溪乡徐家湾，发生了汇聚层光缆中断的紧急故障。接到故障报告后，湖南移动慈利县分公司维护团队迅速响应，装备了防滑链以应对结冰路面，并立即赶赴洞溪进行故障处理。由于部分路段车辆已无法通行，维护人员毫不犹豫地携带抢修工具，徒步前行1公里，最终成功地完成了抢修任务。
为应对本轮低温降雪天气，湖南移动张家界分公司提前启动应急预案，建立省、市、县、一线维护人员四级联动保障机制，全力排查网络运行风险隐患，有序调度细化落实各项应急保障任务，全力降低极端天气造成的通信网络故障影响。截至1月22日，张家界移动共出动保障人员135余人次、保障车辆49余辆次，保障油机82余台次，处理故障17余起，最大限度确保了人民群众温暖过冬期间能享受到网络的便捷与温暖。
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