为全面落实国家金融监督管理总局工作要求,持续推动金融消费者权益保护教育宣传工作 ,强化常态化教育宣传工作,切实提升金融消费者金融素养及风险防范意识。2024年5月9日上午,泰康人寿张家界中支开展“金融消保进万家 守好幸福钱袋子 ”活动,深入社区、乡镇,向村民宣传金融保险知识。
聚集重点群体,为更广泛的消费者提供更便利、更多元化的金融知识和服务选择,是我司客户服务一贯的目标与方向。为引导消费者在“利率下行时期,如何守护好自己的钱袋子”,聚焦金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、“三适当”原则、诚信文化建设等老百姓关注的社会热点、重点领域开展主题活动。泰康人寿张家界中支在中支龚梦飞总的带领下,来到张家界永定区子午社区开展“金融消保进万家 守好幸福钱袋子”教育宣传活动。我们通过“以案说险”、风险提示、金融知识科普等形式对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、信息安全权等基本权利进行推广和普及,使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。此次宣传我们共发放宣传手册50余份,接待前来咨询的社区居民50余人。
本次活动的开展,让社区居民了解消费者合法权益,提升自我保护意识和风险防范能力,倡导理性投资、消费,让广大消费者“知金融理,做明白人”。之后我司将持续规范自身营销推介行为,根据产品和服务的复杂性和风险等级,如实充分披露重要信息,从源头防范金融纠纷。
金融消保在身边,张家界中支在行动。