线上教人防骗,朱艳平成了“网红警花”。受访者供图
从110接警员到粉丝破千万的“网红警花”,从一对一解决报警人的问题到通过视频宣传阻止数千上万群众受骗,这是来自浏阳市公安局三级警长朱艳平的蜕变。
因为接到过太多受害人的求助电话,她想到了用短视频的形式宣讲防诈骗知识。“不少粉丝留言表示,因为看了我的视频,免受上当受骗之苦。”朱艳平说,这正是她不断努力的动力。未来,她还会继续发光发热,让更多人远离诈骗,保护好自己的“钱袋子”。
■文/视频 三湘都市报全媒体记者 田甜 实习生 覃逸 郑婷介
从接线员到粉丝破千万的“网红警花”
“大家注意了,这几种电话接到了一定要小心。”8月7日,周末休息日,朱艳平依旧在补光灯前忙碌着,最近她的视频账号后台收到不少网友反映电话诈骗的问题。她决定创作一期关于电诈套路合集的短视频,提醒大家不要上当,“发布越及时,越能最大程度减少大家被骗的几率。”
一盏补光灯、一个提词器、一台手机,就是朱艳平创作视频的全部装备。为什么想到用这样的方式宣传反诈,源自于她真实的工作经历。
今年31岁的朱艳平是土生土长的浏阳人,2013年,原本与警营并无交集的她,出于对这份职业的憧憬,参加了公务员考试成为警校老师。2017年,选调回到浏阳,成为浏阳市公安局110接警中心一名接警员。
“很多群众被骗报警,骗子的作案手法如此简单,却总能轻易得手。”一次,朱艳平接到了一名被骗学生的电话,被骗了4000多块钱,女孩在电话里急得直哭,一阵又一阵的啜泣声传来,她只能尽量安抚,想办法寻找线索。电信诈骗的报警越接越多,朱艳平开始思考自己能做些什么。彼时,短视频的势头正盛,一番考虑过后朱艳平决定用短视频来做反诈宣传。2018年8月,她在网络平台上上传了自己的第一条短视频。
令朱艳平惊喜的是,发布的第一条视频就获得了人民网舆情中心的点名表扬。那是一条关于女性安全打车的视频,当时网约车负面事件闹得沸沸扬扬,朱艳平用影视剧《延禧攻略》的人物做了一个配音秀,“网上这个话题的整体氛围很沉重,视频一出,既有安全知识讲解,宣传方式也让大家觉得比较轻松。”时隔4年,朱艳平还记得被肯定的那份欣喜,“我觉得做这件事,是有意义的!”
最开始,剪视频对于朱艳平来说并不是一件易事,一条几十秒的视频要花上她半天时间。朱艳平边学边做,遇上解决不了的问题,就请教身边的“小老师”,“看到身边有相关专业的人,就带着问题求教。”
从城市到山村,她的反诈之路不会止步
现在,朱艳平已经养成了关注热点事件的习惯,高发的诈骗案件、社会关注的热点,都是她宣传视频的创作来源。不仅端坐在聚光灯前背稿,朱艳平还会在短视频中采用情景剧的形式,融合各种“互联网梗”,只为在轻松吸引人的氛围中更好地进行科普宣传。
通过分析大量案件,朱艳平发现,在电信诈骗中上当受骗的,往往更多的是年轻人而不是老年人群体,“相比于对网络不那么熟悉的老年人,更懂得网络、更熟悉智能电子设备操作的年轻人,反倒更容易受骗。”通过短视频平台进行宣传,也能更好地面向年轻人群体普及反诈知识。几年的时间,朱艳平在全网收获了千万粉丝,在快手单平台以“朱朱警官”为命名的账号就已达到922万粉丝。
除了短视频,朱艳平还通过各种方式进行反诈宣传,国家部委举办的反诈直播、乡村的反诈宣传,“什么样的宣传活动都参加过。”但她还是希望能多一点线下的宣传活动,“毕竟面对面的效果还是不一样。”
比起成千上万的点赞量和各个短视频平台上千万的粉丝量,更能让朱艳平感到开心的是网友们的留言,“我收到过很多的留言,数千网友表示,还好看到我的视频。遇到类似骗局,面对各种诱惑一眼识破,避免了上当受骗。”这些“正面的反馈”汇集在一起,成为朱艳平源源不断的动力,“我觉得,只要有一个人因为我的视频不被骗,那就是成功。”
“前不久,通过三湘都市报的报道,我了解到首届全民反诈新媒体创意大赛,已经报名参加了。”朱艳平表示,希望可以通过更多渠道,让更多人了解反诈知识。
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首届湖南省全民反诈新媒体创意大赛邀你来秀
为了让群众更加积极地参与到反诈工作中,提高识诈防骗的“免疫力”,全面巩固深化反诈工作成果,湖南省打击治理电信网络诈骗犯罪和跨境突出犯罪工作协调小组办公室联合中国建设银行湖南省分行、湖南日报社,推出首届湖南省全民反诈新媒体创意大赛。
参赛选手可围绕“全民行动无诈三湘”这一主题,进行短视频、动漫、创意海报、创意H5、创意反诈口号或标语、反诈表情包、反诈LOGO等新媒体产品创意制作。
参赛者通过下载新湖南客户端APP参赛,作品征集时间截至9月30日。大赛初评成绩根据每件作品的浏览量、点赞数、评论数以及专家评审意见综合计分,最高奖金3000元。