张家界日报·掌上张家界讯（全媒体记者 李成义）9月6日上午，张家界市高级技工学校旅游从业人员技能培训班在张家界国际大酒店开班，50多名从事民宿客栈、酒店和导游等旅游接待服务的中高层骨干人员参加培训。
此次培训由市文化旅游广电体育局、市人力资源和社会保障局联合举办，市高级技工学校承办，为期10天。此次培训聘请了多名专家学者从旅游服务标准化礼仪、服务意识与沟通技巧、服务心理与服务策略等方面进行讲解培训，旨在助力我市承办好首届湖南旅游发展大会，进一步提升我市旅游从业人员的业务水平，增强服务意识，提升服务质量。
市文化旅游广电体育局、市人力资源和社会保障局、市高级技工学校、张家界国际大酒店相关负责人到场给予指导，并对受训人员提出相关要求，叮嘱他们以良好的学风、认真的态度接受培训，并将所学知识进行有效转化，以更高的业务水准投入到实际工作中，为海内外游客提供舒心、满意、高水平的旅游接待服务。
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