张家界日报·掌上张家界客户端 全媒体记者 周密
党的二十大报告提出，“加强军人军属荣誉激励和权益保障，做好退役军人服务保障工作。巩固发展军政军民团结。”
军休工作是退役军人服务保障工作的重要组成部分，事关国防和军队现代化建设，事关让军人成为全社会尊崇的职业。做好军休服务管理工作，为军休干部提供高质量的服务，责任重大，使命光荣！
近年来，张家界市军休总站围绕“创建规范化军休站”这一目标，坚持以落实军休干部“两项待遇”为基础，以军休干部对美好生活的向往作为工作出发点和落脚点，不断探索军休服务管理新模式，提高军休干部服务水平，以实际行动增强军休干部的获得感、归属感和幸福感。
党建引领——“入心”
党的二十大闭幕后不久，市军休总站迎来了一群熟悉的“客人”，近20名军休干部齐聚一堂，集中学习党的二十大精神，畅谈学习体会。这是市军休老干党支部抓党建工作的一幕。
一直以来，市军休总站在市退役军人事务局的关心重视下，突出党建引领，着力推进基层党组织规范化建设。于2019年6月成立市军休老干党支部，立足退役军人工作实际，加强理想信念教育，严肃“三会一课”、主题党日等党内政治生活，每月定期开展主题鲜明、形式多样的活动，通过集中学习、专题党课、撰写心得体会等活动，形成支委带头、党员示范、全员参与、军休干部和工作人员携手共进的工作氛围，激励军休干部听党话、跟党走、感党恩。
退伍不褪色，退休不退志。市军休老党员欧道友、杜慎贵，积极参与市军休支委工作，撰写工作计划、总结报告、带头上党课；退休老党员石伯海多次走进小学校园开展红色宣讲，在后辈们心里播下了理想信念的种子……他们坚决扛起老党员的担当和使命，把“美在金秋”老党员之家建设得有声有色，党旗红、志愿汇、幸福家、风采园四个专题活动丰富、内容精彩、典型突出。今年，市退役军人事务局军休老干党支部被评选为“市级示范离退休干部党支部”。
聚焦主责——“走心”
2021年8月，军休干部李忠华突发心脏病住院，急需转长沙湘雅医院进行搭桥手术，市军休总站得知情况后，第一时间派车派人，办理入院手续，并按政策发放护理费、伙食费，为老人免去许多后顾之忧。
全面落实军休干部“两项待遇”是军休工作的中心。近年来，市军休总站全力保障军休干部政治、生活“两项待遇”，确保“文件传达不延时、政策执行不走样、经费兑现不拖欠”。
一方面高质量落实政治待遇，定期组织政治学习，开展形势教育、组织生活会，及时组织军休人员开展主题党日，对行动不便的老干部实行电话、微信摘要传达。每年坚持组织军休干部参加重大节日庆典、重大政治活动，协调市级党政机关和驻军走访慰问休干2次以上。
另一方面高标准落实生活待遇，坚持“六必访”制度（即：重大节日必访、生日必访、生病住院必访、困难必访、伤亡必访、家庭纠纷必访），每年按时足额发放工资和各项待遇，走访慰问军休人员和遗属百余人次，发放慰问金及物资8万多元。
创新服务——“贴心”
今年夏天，一场特别的健康疗养活动赢得我市军休干部的连连好评。通过思想交流、实地见学、保健娱乐这样动静结合的全新方式，军休干部们在疗养中既养好身体，更养好了精神。
83岁的军休干部张享堂，当时刚刚出院回家，在征求住院期间主治医生的同意后，参与了部分活动项目。活动后家属反映：“老头子参加两天活动，比在家的时候精神多了。要是活动举办时间再长一点，指不定病都好了。”
为让军休干部更多、更好地享受发展成果，在落实“两项待遇”的基础上，市军休总站不断创新，健全服务管理机制，探索出具有地方特色的军休服务品牌。
面对军休干部年龄偏大、身体欠佳、居住分散的实际，军休站打破关门办站模式，与市人民医院合作，为军休干部提供点对点上门送医服务。同时推进“互联网+养老”服务平台建设，开发军休干部服务管理平台、智慧养老服务平台，涵盖紧急救助、家政服务、生活照料等功能，切实提升军休干部晚年生活质量。
同时，积极争取上级政策、资金支持，着力推进基础设施建设和环境改造。现综合服务楼设置办公室、军休老干休支部活动室、多媒体会议室、多功能健身活动室、美在金秋老党员之家等，配置服务保障房20间，有效解决了军休干部没有活动场所的难题。目前，张家界市军休总站休养环境大为改观、服务能力大幅提升，荣获湖南省军休干部房改先进单位、全省军休服务示范窗口单位等荣誉称号。
搭建平台——“精心”
一直以来，市军休总站鼓励军休干部充分发挥政治优势、经验优势、威望优势，发挥银发余热贡献社会。成立军休志愿者服务队，根据军休干部的特长优势，开展捐资助学、疫情防控、走访慰问等活动，引导军休干部做“有作为、有进步、有快乐”的新时代老干部，在助力军地改革、经济建设、社会发展、基层治理中贡献军休力量。
疫情爆发期间，军休干部们不顾年事已高，纷纷投身战疫一线，并慷慨解囊和倡议动员大家捐款捐物，进一步扩大了军休干部在社会上的影响力。军休干部张享堂，虽身患疾病，仍保持乐观心态，为构建和谐邻里调节化解矛盾纠纷，被群众称赞为“社区偶像”。
为进一步丰富军休干部的精神文化生活，积极开展书法、绘画、门球、棋牌、爬山、钓鱼等有益身心健康的文体活动，丰富军休干部的文化生活，成为实现老有所学、老有所乐、老有所为的有力平台和载体。“没事来打打门球，既锻炼了身体又增进了和大家的感情。”丰富多彩的文体活动让军休干部们的生活过得十分充实。
“军休干部是党的有功之臣，是国家的宝贵财富。军休工作就是要把党和政府的温暖及时送到他们身边，把服务做到他们心坎上。”军休服务，永远在路上。市军休总站将牢记初心和使命，以更强的担当、更实的作风、更暖心的服务，共同谱写军休服务新篇章。
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